سامسونگ سامسونگ SDS EMM از راه دور پشتیبانی از راه دور نوار ابزار IT را کنترل می کند زمانی که کاربران با یک مشکل مواجه می شوند.
این یک راه حل رفع راه دور برای IT Admin و کاربران سامسونگ SDS EMM است.
سامسونگ SDS EMM از راه دور پشتیبانی می کند:
- آیا تجزیه و تحلیل در فرد نیاز ندارد
- پشتیبانی از سامسونگ کهکشان یا سایر دستگاه های دارای آندروید 4.4 (Kitkat) یا نسخه بالاتر. (دستگاه های دیگر تنها از سهم صفحه نمایش استفاده می کنند)
- IT Admin ممکن است صفحه دستگاه را به عنوان یک کلیپ ویدیویی یا تصویری برای هدف تولید برای پشتیبانی از راه دور ضبط کند
- فناوری اطلاعات را قادر می سازد فایل های فشرده را به کاربر ارسال کند و بالعکس.
پشتیبانی از راه دور سامسونگ SDS EMM از طریق مجوز معتبر ارائه شده است.